As 10 Principais tendências tecnológicas estratégicas para 2024, segundo a Gartner

O mundo está passando por uma transformação tecnológica acelerada, e as empresas precisam estar preparadas para as mudanças que estão por vir. A Gartner, uma empresa global de pesquisa e consultoria em tecnologia, identificou 10 tendências tecnológicas estratégicas que terão um impacto significativo no cenário empresarial em 2024.

 

1 – Inteligência artificial e machine learning: a chave para o futuro

 

A inteligência artificial (IA) e o machine learning (ML) são duas das tendências tecnológicas mais importantes da atualidade. Essas tecnologias estão sendo usadas em uma ampla gama de aplicações, desde a automação de tarefas até a tomada de decisões. Em 2024, a IA e o ML continuarão a se tornar mais sofisticados e acessíveis, tornando-se ainda mais essenciais para as empresas.

 

Leia também: Como usar de forma eficaz a inteligência artificial para o Atendimento ao Cliente?

2 – Cibersegurança: a proteção é fundamental

 

A cibersegurança é outra tendência tecnológica que está ganhando cada vez mais atenção. À medida que as empresas se tornam mais dependentes da tecnologia, elas também se tornam mais vulneráveis a ataques cibernéticos. Em 2024, as empresas precisam investir em soluções de cibersegurança robustas para proteger seus dados e sistemas.

 

3 – Edge computing: mais perto do usuário

 

O edge computing é uma abordagem de computação que coloca o processamento de dados o mais próximo possível da fonte dos dados. Isso pode melhorar o desempenho, a segurança e a eficiência. Em 2024, o edge computing continuará a crescer em popularidade, à medida que as empresas procuram maneiras de melhorar a experiência do usuário e reduzir os custos de TI.

 

4 – Realidade aumentada e realidade virtual: o futuro da interação

 

A realidade aumentada (AR) e a realidade virtual (VR) são tecnologias emergentes que têm o potencial de revolucionar a maneira como interagimos com o mundo. Em 2024, veremos um crescimento no uso dessas tecnologias em uma ampla gama de aplicações, desde jogos e entretenimento até treinamento e educação.

 

5 – Blockchain: a tecnologia da confiança

 

O blockchain é uma tecnologia de registro distribuído que pode ser usada para criar sistemas confiáveis e seguros. Em 2024, veremos um crescimento no uso do blockchain em uma ampla gama de aplicações, desde finanças até logística.

 

6 – Desenvolvimento de software ágil: a chave para o sucesso

 

O desenvolvimento de software ágil é uma abordagem de desenvolvimento de software que enfatiza a colaboração e a entrega rápida de valor. Em 2024, o desenvolvimento de software ágil continuará a ser uma tendência importante, à medida que as empresas procuram maneiras de acelerar o lançamento de novos produtos e serviços.

 

7 – Economia do compartilhamento: uma nova forma de consumo

 

A economia do compartilhamento é um modelo econômico baseado no compartilhamento de recursos e serviços. Em 2024, veremos um crescimento na economia do compartilhamento em uma ampla gama de setores, desde transporte até hospedagem.

 

8 – Transformação digital: a chave para a sobrevivência

 

A transformação digital é o processo de adoção de tecnologias digitais para melhorar os processos e operações de uma empresa. Em 2024, a transformação digital continuará a ser uma prioridade para as empresas que procuram se manter competitivas.

 

9 – Experiência do usuário: a chave para a satisfação

 

A experiência do usuário (UX) é o processo de design de produtos e serviços que sejam fáceis de usar e agradáveis. Em 2024, a UX continuará a ser uma prioridade para as empresas que procuram criar experiências memoráveis para seus clientes.

 

10 – Cultura de inovação: a chave para o sucesso

 

Uma cultura de inovação é uma cultura que incentiva a criatividade e a experimentação. Em 2024, as empresas que possuem uma cultura de inovação estarão melhor posicionadas para aproveitar as oportunidades emergentes e permanecer à frente da concorrência.

 

Implicações para as empresas

 

As tendências tecnológicas identificadas pela Gartner terão um impacto significativo no cenário empresarial em 2024. As empresas que estiverem preparadas para essas mudanças estarão bem posicionadas para prosperar no futuro.

 

Aqui estão algumas dicas para as empresas que desejam se preparar para as tendências tecnológicas de 2024:

 

  • Faça uma avaliação de sua atual postura tecnológica. Avalie suas capacidades atuais e identifique áreas onde você precisa melhorar.

 

  • Desenvolva uma estratégia de tecnologia. Sua estratégia deve definir seus objetivos tecnológicos e como você os alcançará.

 

  • Invista em educação e treinamento. Certifique-se de que seus funcionários tenham as habilidades necessárias para usar as novas tecnologias.

 

  • Crie uma cultura de inovação. Incentive seus funcionários a serem criativos e a experimentar novas ideias.

 

cVortex de olho no futuro

 

A cVortex é uma solução de atendimento ao cliente que está preparada para o futuro. A plataforma oferece uma ampla gama de recursos que permitem às empresas aproveitar as tendências tecnológicas emergentes, como IA, machine learning e várias outras. 

 

As empresas que investem na nossa plataforma estarão bem posicionadas para aproveitar as oportunidades que as tendências tecnológicas emergentes oferecem.

 

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