A era do WhatsApp: como personalizar o seu atendimento por essa rede social?
Em um universo tão globalizado como o atual, o atendimento feito apenas por call centers já não é mais uma realidade. A tecnologia facilitou e muito a comunicação, inclusive entre empresas e consumidores. Portanto, estar atento às tendências precisa ser algo natural por parte das organizações, a fim de oferecer a experiência aos clientes. […]
