Jornada do paciente: dicas para um bom atendimento em sua clínica
Proporcionar uma experiência satisfatória ao paciente é essencial para qualquer clínica ou consultório médico. A jornada engloba todas as etapas, desde o primeiro contato até o término do tratamento, e cada uma delas contribui para a qualidade do atendimento. Quer saber como oferecer um bom suporte na sua clínica, com foco na experiência do consumidor […]
5 dicas para melhorar o atendimento em clínicas médicas
No atual cenário em que a qualidade e a experiência do cliente são cada vez mais valorizadas, é importante que a área da saúde acompanhe essas tendências. Nas clínicas médicas, a maneira como os pacientes são recepcionados e atendidos desempenha um papel fundamental na satisfação geral e na fidelidade desses indivíduos. Com o objetivo de […]
