Avaliando a satisfação do cliente na Black Friday: métricas e insights essenciais

Avaliando a satisfação do cliente na Black Friday: métricas e insights essenciais cVortex

A Black Friday é um evento emocionante para clientes e empresas, mas como saber se a jornada de compra foi realmente satisfatória? Neste artigo, vamos explorar as métricas e insights cruciais para avaliar a satisfação do cliente durante esse período intenso de vendas.    Vamos além dos números e descubra como interpretar dados para aprimorar […]

Mantendo o padrão de atendimento em épocas de pico: lições da Black Friday

Mantendo o padrão de atendimento em épocas de pico: lições da Black Friday cVortex

A Black Friday, um dos eventos mais aguardados do ano para consumidores e empresas, não é apenas uma oportunidade para clientes encontrarem ofertas irresistíveis, mas também um teste de capacidade das empresas emmanterem o padrão de atendimento em meio a uma demanda intensa.  Neste artigo, exploraremos valiosas lições e práticas de atendimento que podem ser […]

Estratégias de IA para impulsionar suas vendas na Black Friday

Estratégias de IA para impulsionar suas vendas na Black Friday cVortex

A Black Friday é um momento crucial para impulsionar as vendas e atrair clientes ávidos por promoções. Para ir além, é fundamental incorporar inteligência artificial (IA) às suas estratégias.  Neste blog, exploraremos como a IA pode ser uma aliada poderosa para maximizar suas vendas durante a Black Friday e oferecer um atendimento eficaz aos seus […]

Maximize sua Black Friday com Integrações da cVortex e seu CRM

Maximize sua Black Friday com Integrações da cVortex e seu CRM cVortex

A Black Friday é um dos eventos mais esperados do ano para o varejo e, à medida que a data se aproxima, é fundamental que as empresas estejam preparadas para oferecer a melhor experiência possível aos clientes.  Neste blog, vamos explorar como as integrações da cVortex com sistemas de CRM (Customer Relationship Management) podem ser […]

E-commerce na Black Friday: como manter um atendimento eficiente no mundo digital

E-commerce na Black Friday: como manter um atendimento eficiente no mundo digital cVortex

A Black Friday se estabeleceu como um dos eventos de compras mais aguardados do ano em todo o mundo. Tradicionalmente associada a lojas físicas, essa data também viu o crescimento exponencial das compras online.  Mas como garantir um atendimento eficiente em lojas virtuais durante essa data? É o que exploraremos neste artigo. Vamos abordar estratégias […]

Oferecendo um atendimento impecável na Black Friday: A importância do omnichannel

Oferecendo um atendimento impecável na Black Friday: A importância do omnichannel cVortex

A Black Friday é um dos eventos mais aguardados do ano, tanto para os consumidores ávidos por descontos, quanto para as empresas que buscam impulsionar suas vendas.    No entanto, à medida que a competição se acirra e os clientes se tornam mais exigentes, oferecer um atendimento impecável durante essa data se tornou essencial. E […]

Estratégias de Black Friday para Atrair Clientes: Dicas da cVortex

Estratégias de Black Friday para Atrair Clientes: Dicas da cVortex cVortex

O grande dia de compras está se aproximando – a Black Friday. Para as empresas, esta é uma das épocas mais movimentadas e lucrativas do ano. No entanto, com a concorrência cada vez maior, é essencial ter estratégias sólidas para atrair clientes.    A cVortex está aqui para ajudar. Neste artigo, compartilharemos dicas eficazes para […]