Sobre nós:
A cVortex é uma empresa SaaS com uma plataforma de atendimento omnichannel robusta, nativamente integrada com canais como Voz, WhatsApp, E-mail, Instagram, IA e automações via NoCode/LowCode.
Atende toda a jornada do cliente: do atendimento automatizado ao humano, com foco em empresas que exigem alta capacidade de integração e performance.
Concorrentes como Zendesk, Twilio, Genesys e outros grandes fazem parte do cenário competitivo da cVortex, mas a empresa tem conquistado mercado por sua entrega real, agilidade, flexibilidade e capacidade de customização.
Já são mais de 60 clientes ativos, com estrutura validada e crescimento sustentado por um grupo empresarial bilionário ao qual pertence.
Objetivo da atuação:
Gerar e qualificar oportunidades comerciais por meio de estratégias de Social Selling, atuando diretamente na abertura de conversas com decisores e influenciadores em contas target. Atuar na geração de oportunidades qualificadas por meio de estratégias em redes sociais, principalmente o LinkedIn. Apoiar o time de Pré-Vendas na construção de pipeline qualificado, redução do ciclo de vendas e aumento da taxa de conversão em ambientes B2B SaaS com vendas complexas.
Atividade da atuação:
- Definir cadências sociais (conexão, engajamento, abordagem e follow-ups) alinhadas ao funil comercial;
- Atuar em conjunto com a área de Marketing e time de Vendas para garantir conistência nas abordagens e follow-up;
- Atuar ativamente na prospecção social (principalmente LinkedIn) para abertura de conversas qualificadas;
- Identificar os decisores e influenciadores da empresa com o objetivo de qualificação das empresas;
- Iniciar e conduzir conversas consultivas com foco em geração de interesse;
- Identificar interações com a finalidade de iniciar conversas dentro do processo comercial para conversão de SQL’s
- Enriquecer leads com informações estratégicas da cVortex;
- Apoiar no processo de aceleração de oportunidades existentes por meio de relacionamento contínuo;
- Utilizar conteúdos estratégicos da cVortex para abertura, interações e qualificação dos leads;
- Atuar em parceria com o time de Geração de Demandas e Marketing para adaptar mensagens para abordagens consultivas;
- Construir autoridade do time comercial nos canais sociais;
- Registrar e acompanhar interações e oportunidades no CRM.
Conhecimentos:
Requisitos de escolaridade:
Formação superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
Experiência necessária:
- Experiência prévia em Pré-Vendas, SDR/BDR, Social Selling ou função similar;
- Histórico de atuação em prospecção ativa (Outbound e Social Selling);
- Utilização prévia em CRM e técnicas de vendas;
- Vivência em empresas SaaS e B2B;
- Experiências com processos comerciais estruturados.
- Experiências com criação de cadências, E-mail’s e InMai’s.
Competências:
- Comunicação clara, empática e persuasiva;
- Escuta ativa;
- Organização e gestão de Pipeline;
- Gerir redes sociais;
- Escrita objetiva.
Interessado(a)? Envie seu currículo para recrutamento@cvortex.io com o assunto “Social Selling”.
