Sobre nós:
A cVortex é uma empresa SaaS com uma plataforma de atendimento omnichannel robusta, nativamente integrada com canais como Voz, WhatsApp, E-mail, Instagram, IA e automações via NoCode/LowCode.
Atende toda a jornada do cliente: do atendimento automatizado ao humano, com foco em empresas que exigem alta capacidade de integração e performance.
Concorrentes como Zendesk, Twilio, Genesys e outros grandes fazem parte do cenário competitivo da cVortex, mas a empresa tem conquistado mercado por sua entrega real, agilidade, flexibilidade e capacidade de customização.
Já são mais de 60 clientes ativos, com estrutura validada e crescimento sustentado por um grupo empresarial bilionário ao qual pertence.
Objetivo da atuação:
O Coordenador de vendas é responsável por liderar e impulsionar a equipe de vendas alcançando metas ambiciosas e otimizando continuamente os resultados. Sua missão é desenvolver estratégias eficazes, supervisionar a execução dessas estratégias e apoiar o desenvolvimento do seu time.
Atividades da atuação:
- Atrair, reter e desenvolver o time de vendas.
- Gerenciar o pipeline de vendas da sua equipe.
- Apoiar, propor e executar planos de melhoria para experiência do nosso time e também, seu resultado.
- Garantir a execução do nosso playbook de vendas, além de apoiar no desenvolvimento e melhoria constante dele.
- Monitorar e analisar os KPIs de vendas, ajustando as estratégias conforme necessário.
- Garantir o alinhamento com os times que apoiam na condução da jornada dos nossos clientes, como Marketing e Operações.
- Garantir a acuracidade das informações contidas no CRM (utilizamos o Exact Sales).
- Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e concorrentes, adaptando as abordagens de vendas conforme necessário.
- Preparar e apresentar relatórios de vendas para a alta administração.
Requisitos de experiência de trabalho:
- Experiência no dia a dia de equipes de Venda; (se você conviveu e fez parte de times que trabalham com Inbound Sales, e dividem o processo entre equipes de pré-vendas e vendas, vai ajudar bastante
- Track record de sucesso como integrante de uma operação de vendas (seja como gestor ou como executivo de vendas);Experiência no dia a dia de equipes de vendas;
- Track record de sucesso como integrante de uma operação de vendas (seja como gestor ou como executivo de vendas);
- Habilidade comprovada em liderança e gestão de equipes, incluindo treinamento, motivação e avaliação de desempenho;
- Conhecimento em ferramentas de CRM (como Pipedrive, etc.) e metodologias de vendas consultivas (como Spin Selling, Receita Previsível, etc.);
- Experiência em análise de métricas e KPIs de vendas (conversão, taxa de churn, LTV, CAC, etc.) para tomada de decisão e otimização de processos.
Requisitos de escolaridade:
Ensino Superior Completo: Administração, Marketing, Gestão Comercial e áreas afins.
Habilidades:
- Conhecimento em metodologias atuais de vendas como SPIN Selling, Account Based Sales, Challenger Sales, WinningByDesign, etc;
- Boa compreensão de métricas (raciocínio lógico) , análise e exposição de dados como um todo;
- Visão e conhecimento em negócios. Seu dia a dia terá essas como pautas corriqueiras;
- Domínio de CRMs e outros aplicativos como Google Agenda, Excel, etc;
- Boa capacidade de negociação e comunicação para apoiar o time de executivos nas negociações caso necessário;
- Ser produtivo e disciplinado. Nosso dia a dia é de alto volume de informações e bastante dinâmico.
Interessado(a)? Envie seu currículo para recrutamento@cvortex.io com o assunto “Coordenador de Vendas”.
