Gestão de atendimento ao cliente: entenda como funciona

Gestão de atendimento (capa)

A gestão de atendimento ao cliente é uma área de suma importância no relacionamento da marca com os seus consumidores.  Isso porque ela cuida especificamente do conjunto de ações relacionadas ao contato de um determinado público da empresa, nesse caso, os clientes. Portanto, a gestão tem como princípio melhorar cada vez mais o atendimento para […]