Qual a importância de uma boa estratégia de follow-up para fidelizar clientes?
A busca pela fidelização de clientes é um objetivo fundamental para qualquer negócio. Afinal, é muito mais vantajoso manter um cliente satisfeito e fiel do que constantemente conquistar novos. O follow-up consiste no acompanhamento e interação contínua com os clientes após uma compra ou interação inicial, e desempenha um papel crucial na construção de relacionamentos […]
