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A evolução é o grande objetivo das pessoas nos negócios e na vida. Evoluir significa melhorar em qualquer aspecto, abrir novos horizontes e realizar grandes transformações.
Por isso, surgiu a cVortex, solução diferenciada de atendimento ao cliente que torna mais simples a relação entre pessoas e empresas.
Desse modo, nós estamos evoluindo e transformando tudo aquilo que é necessário para o crescimento, dando origem para novas experiências que vão trazer impactos positivos na sociedade.
Nosso propósito é fazer com que as interações entre pessoas e empresas sejam viabilizadas da forma mais natural e simples possível.
Ou seja, nós estamos preparados para impactar positivamente o relacionamento da sua empresa com seus clientes!
tornar as relações simples por meio da tecnologia e negócio que coloquem o ser humano, elo destas relações, no centro.
Ser reconhecida Globalmente como empresa e plataforma de engajamento com o cliente com ostensivo destaque.
Transparência – Comunicamos nossos planos e ações de forma clara, garantindo confiança e proximidade com nossos colaboradores e clientes.
Agilidade – Adaptamos de forma ágil e garantimos eficiência e eficácia nas entregas.
Empatia – Nos colocamos no lugar do outro e procuramos entender o mundo e desafios da forma que o outro percebe.
Comprometimento com pessoas e Resultados – Nos mantemos conectados com as pessoas e com as necessidades dos negócios, entregamos resultados gerando valor agregado.
O TeamTask evoluiu para cVortex, mas deixa um legado de experiência e resultados.
GBO
Criamos um “Case Management” na Callink para as operações do Bradesco Cartões como a melhor solução dentre todas as opções na época.
Teamtask
Reposicionamento para controle de qualquer demanda de trabalho através de integração com plataformas ou sistemas terceiros
cVortex
Reposicionamento da Plataforma incluindo toda modernidade para Solução de Atendimento Inteligente, LowCode / NoCode. Tudo em uma única plataforma nativamente omnichannel.
CAD
Em 2014 iniciou a comercialização de licenças de software e integração com plataformas Aspect e Avaya para o mercado.
Teamtask
Incluímos os canais de Chat e Bot com IA IBM Watson nativamente e continuamos integrando com plataformas e canais
GBO
CAD
Em 2014 iniciou a comercialização de licenças de software e integração com plataformas Aspect e Avaya fora da Callink
Teamtask
Reposicionamento para controle de qualquer demanda de trabalho através de integração com plataformas ou sistemas terceiros
Teamtask
Incluímos os canais de Chat e Bot com IA IBM Watson nativamente e continuamos integrando com plataformas e canais
cVortex
Reposicionamento da Plataforma incluindo toda modernidade para CRM CEC, LowCode / NoCode e Contact Center as a Service. Tudo em um única plataforma nativo
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