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A cVortex é uma plataforma com integrações flexíveis, construída com arquitetura aberta e modular. Isso significa que ela se adapta à realidade de cada empresa, conectando-se facilmente com sistemas já utilizados por times de atendimento, vendas, sucesso do cliente, financeiro, TI e outros departamentos.
Inspirada no conceito LEGO, a cVortex permite a composição de soluções de forma personalizada. Com integrações prontas e APIs abertas, você monta a operação como quiser, conectando ferramentas externas e aproveitando ao máximo o ecossistema tecnológico da sua empresa. Tudo isso com o suporte de uma plataforma com integrações flexíveis, que acompanha o crescimento da sua operação.
Empresas que atuam em diferentes canais, com múltiplos sistemas, sabem o desafio que é manter dados atualizados, históricos acessíveis e fluxos contínuos. Sem integração, o atendimento se torna fragmentado, com riscos de retrabalho, perda de contexto e impacto direto na experiência do cliente.
Com a cVortex, uma plataforma com integrações flexíveis, você elimina silos operacionais e constrói uma jornada fluida e conectada, com dados em tempo real e total visibilidade para tomada de decisão.
A cVortex se conecta a uma ampla gama de sistemas, com opções nativas e possibilidades ilimitadas via API:
Conecte cVortex e Hubspot para acesso imediato ao histórico do cliente. Respostas rápidas, personalizadas e registro automático no CRM.
Sincronize cVortex com Pipedrive para visualizar detalhes de atendimento e alinhar interações omnichannel ao funil de vendas.
Combine cVortex e RD Station para usar insights de atendimento na segmentação de campanhas e refinar a jornada do cliente.
Integre cVortex ao ReclameAqui para respostas rápidas a feedbacks, direcionando queixas à equipe de atendimento e melhorando a reputação.
Conecte cVortex a SalesForce para uma visão 360° do cliente, identificando tendências e elevando a fidelização.
Ao integrar cVortex com ChatGPT da OpenAI, potencialize o atendimento com IA. Respostas automatizadas, interações inteligentes e melhoria contínua na experiência do cliente, tudo em tempo real.
Alcance mais de 5.000 integrações possíveis ao conectar cVortex e Zapier para automatizar fluxos de trabalho entre diversas plataformas. Transfira dados de atendimento para outros sistemas, acione gatilhos e crie automações que elevam a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
Ao integrar cVortex com PipeRun, alinhe estratégias de atendimento e vendas, atenda os clientes mais velocidade. Sincronize interações omnichannel com o pipeline de vendas, permitindo abordagens mais assertivas e uma gestão de leads e oportunidades mais eficiente.
Combine cVortex e DocuSign para agilizar processos de assinatura digital. Facilite o envio, recebimento e rastreamento de documentos assinados durante interações omnichannel, garantindo transações mais rápidas e seguras para seus clientes.
Conecte cVortex ao ActiveCampaign para potencializar automações de marketing. Sincronize interações de atendimento com campanhas, segmente contatos com base em feedbacks e personalize a comunicação, elevando o engajamento e a conversão de clientes.
Integre cVortex com Exact Sales para otimizar a pré-venda e qualificação de leads. Com a sincronização, as equipes têm insights de atendimento ao abordar prospects, permitindo abordagens mais direcionadas e aumentando as chances de conversão.
Conecte cVortex ao Tiny ERP e centralize informações de atendimento e gestão empresarial. Simplifique processos, automatize tarefas e garanta que as equipes tenham acesso a dados atualizados, otimizando operações e aprimorando a experiência do cliente.
As integrações da cVortex são feitas com foco em usabilidade, segurança e escalabilidade. Por meio de conectores prontos ou via documentação de APIs públicas, as empresas conseguem:
Com a plataforma com integrações flexíveis da cVortex, sua equipe de implantação conta com apoio técnico especializado, garantindo que a operação flua desde o primeiro dia — com segurança, controle e eficiência.
Empresas que utilizam as integrações da cVortex como parte da sua estratégia digital percebem ganhos em diversas frentes:
Esses resultados são viabilizados por uma plataforma com integrações flexíveis, que se molda à operação e não o contrário.
A cVortex acredita que tecnologia precisa se adaptar ao negócio — não o contrário. Por isso, desenvolvemos uma plataforma com integrações flexíveis que se encaixa nos sistemas que você já utiliza, mantendo o controle da operação em um só lugar e com a liberdade de expansão conforme sua estratégia evolui.
Se sua empresa busca uma plataforma com alto nível de integração para centralizar dados, escalar o atendimento e aumentar a eficiência, a cVortex é a escolha certa.
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