cVortex

Como o AmorSaúde automatizou 1,3 milhão de confirmações por mês e recuperou R$ 37 milhões com o pós-consulta

A jornada de padronização e automação omnichannel que transformou o
atendimento da maior rede de clínicas do Brasil — do diagnóstico à receita recorrente.

Linha de credibilidade: 517+ unidades AmorSaúde no Brasil · Automação via WhatsApp
oficial (Meta) · ROAS de 9,08x no pós-consulta

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Resultados alcançados

90%+

90%+ das confirmações realizadas via WhatsApp em toda a rede

1.389.257

confirmações em março/2026 — pico histórico

22%

de recuperação média mensal de pacientes no-show

+R$ 37,15M

recuperados em receita via pós-consulta

O que você vai encontrar no e-book

O material traz a jornada completa da parceria entre cVortex e AmorSaúde — do diagnóstico em 517+ unidades à receita recorrente gerada pelo pós-consulta.

➜ O diagnóstico completo das dores que travavam a escala nacional do atendimento em 517+ unidades.

➜ Os 4 pilares da transformação: padronização, visibilidade, automação via WhatsApp e campanhas mensuráveis.

➜ O cronograma real da implementação, de fevereiro/2024 até a consolidação nacional
em 2025–2026.

➜ Os números que comprovam o resultado: confirmações automatizadas, recuperação
de no-show e receita via pós-consulta, com ROAS de 9,08x.

➜ O depoimento de quem viveu a transformação na ponta — a franqueada Marissa
Murari, da unidade AmorSaúde Uberlândia.

Sobre a cVortex

A plataforma por trás da transformação

A cVortex é uma das plataformas mais completas do mercado para engajamento
com clientes, atendendo a mais de 500 clientes ativos e orquestrando mais de 5 milhões de
atendimentos por mês.

Ícone de peças de quebra-cabeça

Visibilidade total: WhatsApp, e-mail, chat, SMS e voz centralizados em uma única
plataforma omnichannel.

Ícone de seta de crescimento
Escala para operações de alto volume, com automação e IA suportando milhões de atendimentos por mês.
Ícone de aperto de mãos
Parceria de sucesso, com acompanhamento consultivo contínuo — não apenas tecnologia, mas relação próxima com o cliente.

Quer resultados como esses na sua empresa?

Fale com a cVortex e descubra como levar automação omnichannel para a sua operação.

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